Veelgestelde vragen

Met 3FM Serious Request zet NPO 3FM zich in samenwerking met het Rode Kruis ieder jaar in voor een stille ramp. In de week voor de kerstdagen sluiten 3FM DJ's zich zes dagen lang op in een glazen radiostudio ergens op een plein in een Nederlandse stad. Zij eten die dagen niets en maken 24 uur per dag live radio en televisie en zijn online te volgen.

Met de aandacht die zij met deze actie genereren, informeren zij het publiek over het doel en roepen zij op om in actie te komen: tegen betaling verzoeknummers aanvragen, doneren en acties opzetten. Ook de andere DJ's van 3FM zetten zich die week in voor 3FM Serious Request met bijvoorbeeld reportages, speciale acties et cetera.

Met de opbrengst die vele Nederlanders bijeenbrengen biedt het Rode Kruis hulp in gebieden en aan mensen waar anders weinig tot geen aandacht voor is. 

Van 18 tot en met 24 december 2017 is het Marktplein in Apeldoorn het podium voor de jaarlijkse actie.

3FM Serious Request kun je 24 uur per dag volgen via radio, internet, alle social media kanalen en op televisie (NPO3 en 101.TV) 

3FM Serious Request is een initiatief is van NPO 3FM, maar verschillende landen hebben het concept overgenomen. In 2016 waren dat Wallonië, Oostenrijk, Zweden, Letland, Zwitserland en Roemenië.

Ook dit jaar gaat Wijnand Speelman op reis met het Rode Kruis om daar reportages te maken voor 3FM Serious Request 2017. Waar de reis naartoe gaat houden wij nog even geheim! De 3FM DJ’s zijn overigens geen ambassadeurs van het Rode Kruis, maar natuurlijk wel van 3FM Serious Request.

Wie op maandag 18 december de 3FM-DJ’s opsluit in het Glazen Huis in Apeldoorn zullen wij later bekend maken.

Als je 3FM Serious Request eerder hebt gesteund, gaan we ervan uit dat je geïnteresseerd bent in nieuws over 3FM Serious Request. We gebruiken jouw e-mailadres om je te bedanken en geven een terugkoppeling van de besteding van voorgaande edities van 3FM Serious Request. Heb je daar geen behoefte aan, stuur dan een mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

Wie er dit jaar het Glazen Huis zullen gaan betreden doen wij nog even lekker geheimzinnig over!

3FM Serious Request wordt traditiegetrouw afgesloten met een eindshow. Meer informatie over de afsluiter van dit jaar zullen wij later bekendmaken.

Een mondiaal probleem dat miljoenen mensen raakt, maar waarvoor geen aandacht is in de pers en waar geen geld voor binnenkomt. Sinds 2004 zet NPO 3FM met de actie elke jaar succesvol een stille ramp op de kaart.

De afgelopen jaren werd aandacht gevraagd voor vluchtelingen in Darfur, familiehereniging in DR Congo, slachtoffers van landmijnen, de noodzaak van schoon drinkwater, vluchtelingen, malaria, kinderen die hun ouders hebben verloren aan aids, moeders en kinderen, getroffen door oorlog en conflicten, babysterfte, vrouwen en meisjes die slachtoffer zijn van seksueel geweld in conflictgebieden en jongeren die slachtoffer zijn van oorlog en conflict.

Het Rode Kruis legt elk jaar een aantal stille rampen voor aan de zenderredactie van 3FM waaruit vervolgens in nauw overleg een keuze wordt gemaakt.

3FM Serious Request brengt in 2017 door crisis verscheurde families weer bij elkaar. Kerst is een tijd van samen zijn. Dat geldt helaas niet voor iedereen. Wereldwijd zijn meer dan 4 miljoen mensen op zoek naar hun dierbaren. Vanuit het Glazen Huis in Apeldoorn roepen 3FM dj’s roepen het hele land op om geld in te zamelen voor het Rode Kruis, met als doel vermisten op te sporen en het contact te herstellen. Samen, met de hulp van hopelijk heel Nederland, brengen we een ouder, broertje of een zusje weer thuis.

Rode Kruis teams ondersteunen wereldwijd bij het registreren van vermiste familieleden. Hulpverleners gaan hierna actief op zoek in steden en dorpen, met verschillende soorten vervoer zoals met de auto, lopend of op de fiets. Soms gebruiken ze de (lokale) media en websites als Trace The Face. Ook zorgt het Rode Kruis er ook voor dat families weer met elkaar in contact worden gebracht, bijvoorbeeld via een (satelliet)telefoon, of wanneer mogelijk een Skype-gesprek of een Rode Kruis-bericht. Ook brengt het Rode Kruis familieleden weer bij elkaar. Hier gaat wel een lang en moeizaam proces aan vooraf. 

Voor 3 euro kun je al een groot verschil maken voor iemand die niet weet of zijn vader, moeder, broer of zus nog in leven is. Met dit kleine bedrag kan een kind via het Rode Kruis een bericht naar zijn of haar familie sturen om te laten weten dat hij of zij in leven is en dat het goed gaat. 

Bijna iedereen weet nog hoe het voelde toen je als klein jongetje of meisje een van jouw ouders kwijtraakte in de supermarkt. Dat gevoel is voor elk kind hetzelfde, waar dan ook ter wereld. Kinderen hebben ouders of verzorgers nodig om te overleven. Voor hen is juist de impact van een vermissing het grootst: zonder eten, drinken, onderdak en scholing staan ze er helemaal alleen voor. Ze moeten op zoek naar een manier om geld te verdienen. Het risico op uitbuiting, geweld, betaalde arbeid of prostitutie is daarbij groot. Om dit te voorkomen, is het noodzakelijk en van levensbelang om hen te herenigen met hun ouders of verzorgers.

Vooral in conflictgebieden zoals in Nigeria en Democratische Republiek Congo, maar ook na natuurrampen zoals in Nepal, leven miljoenen kinderen noodgedwongen gescheiden van hun ouders, broers en zussen.

De gevolgen van een crisis of ramp zijn universeel. In de westerse wereld weten mensen, zoals de aanslag in Manchester, vaak ook met hulp van het Rode Kruis of elkaar weer snel te vinden. Ze kunnen bijvoorbeeld via Facebook aangegeven dat ze veilig zijn. In ontwikkelingslanden is dit tijdens een conflict of natuurramp veel moeilijker. Vaak zijn ze op de vlucht en zijn in één klap alles kwijtgeraakt. Telefoonnetwerken zijn kapot of overbelast, wegen zijn niet begaanbaar, ziekenhuizen overvol. Het geven van dat ene teken van leven is vaak onmogelijk.

Als je land in oorlog is, of verwoest is door een natuurramp, ben je in de eerste instantie bezig met overleven. Je bent op zoek naar veiligheid en slaan op de vlucht. Ze zijn in één klap alles kwijtgeraakt. Telefoonnetwerken zijn kapot of overbelast, wegen zijn niet begaanbaar, ziekenhuizen overvol. Het geven van dat ene teken van leven is vaak onmogelijk. Daarom is het juist zo belangrijk dat het Rode Kruis hen helpt met het opsporen van vermisten en contactherstel.

Er zijn meer dan 1 miljoen vermiste personen geregistreerd bij het Rode Kruis. De meeste mensen worden gezocht door meer dan drie familieleden. Dat betekent dat wereldwijd zo’n 4 miljoen ouders en kinderen elkaar kwijt zijn.

De afgelopen twee jaar zijn er ruim 30.000 opsporingsverzoeken geregistreerd bij het Rode Kruis, waarvan 9.000 kinderen.

Het aantal opsporingsverzoeken voor kinderen is de afgelopen jaren met ruim 20 procent toegenomen. Dit komt onder andere door het groeiend aantal mensen dat op de vlucht is en door de toename van het aantal (natuur)rampen. 

Het komt vaak voor dat familieleden elkaar op de vlucht kwijtraken. Wereldwijd zijn er 65 miljoen mensen die hun huis achter moeten laten. Dat zijn 24 mensen per minuut. Meer dan de helft daarvan is jonger dan 18 jaar. Dat betekent dat zo’n 12 kinderen per minuut hun huis moeten uitvluchten.

• Voor 3 euro kan een kind via het Rode Kruis een bericht naar zijn of haar familie sturen. 
• Voor 5 euro kan een kind contact opnemen met zijn of haar familie.
• Voor 50 euro wordt een kind dat vermist was, voorbereid op zijn of haar terugkeer naar huis. Dit wordt o.a. gedaan door het verlenen van een starterskapitaal of –kit dat zijn of haar leven helpt op te bouwen. 
• Voor 300 euro kan het Rode Kruis een kind terugbrengen naar zijn familie, ook als het kind in een heel ander gebied of land gevonden is.
• Voor 445 euro kan het Rode Kruis een wereldwijde zoektocht naar een vermist familielid staren. 
• Voor 10.000 euro kunnen er vier nieuwe motoren aangeschaft worden waarmee Rode Kruis-hulpverleners vermissingsberichten kunnen verspreiden in een gebied.

Elk jaar vertelt het Rode Kruis hoe zij het geld hebben besteed. Bekijk hier alle resultaten van de 3FM Serious Request-edities.

Je bent altijd welkom in Apeldoorn voor een brievenbusdonatie. Houd er wel rekening mee dat er vaak lange rijen staan. Kom je met meer dan 25 mensen en ben je iets speciaals van plan? Geef het aan ons door!

Ga niet met te veel cash over straat. Je kunt het bedrag storten via giro 661 of op de Kom In Actie-pagina. Daar kun je ook een cheque downloaden. Deze kun je vervolgens aanbieden bij het Glazen Huis.

De 3FM DJ's krijgen groenten- en fruitsapjes. Daar zitten de noodzakelijke mineralen en voedingsstoffen in om 3FM Serious Request vol te houden. De recepten worden samengesteld door een voedingsdeskundige. De DJ's werken ontzettend hard, maken minimaal 8 uur radio per dag en slapen weinig. Vanaf de allereerste editie op de Neude in Utrecht heeft 'het niet eten' in het Glazen Huis vooral een symbolische waarde.

We raden je echt aan om geld op te halen via de Kom In Actie-site. Zo weten mensen zeker dat het geld direct bij het Rode Kruis terecht komt. En het scheelt je een hoop administratieve rompslomp. Dus meld je actie aan, zamel het geld in en doneer via de Kom In Actie-site. 

Natuurlijk willen we iedereen zo veel mogelijk helpen met het opzetten van een eigen actie. Als je onvoldoende info vindt op de Kom In Actie-site, neem dan contact op met het Rode Kruis via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Heb je vragen over vergunningen in Apeldoorn? Neem dan contact op via de site van de gemeente: www.apeldoorn.nl.

De voordelen:

1.     Je hebt een persoonlijke actiepagina waarop je alle informatie over jouw actie kwijt kunt. Je kunt (potentiële) deelnemers en donateurs hier naartoe verwijzen.

2.     3FM kan zien welke acties waar en wanneer in het land plaatsvinden en kan eventueel contact opnemen als ze de actie willen belichten op 3FM.nl, de radio-uitzending of tv-uitzending.

3.     Het Nederlandse Rode Kruis zorgt voor een veilige financiële afhandeling van alle donaties. Het geld komt direct op de rekening van het Nederlandse Rode Kruis terecht. Zelf zie je op elk moment in één oogopslag hoeveel geld er door jouw actie is binnengekomen.

• Bedenk wat je wilt doen. Waar ben je goed in? Waar willen mensen geld voor geven? Tip: verzin een actie die zo dicht mogelijk bij je eigen interesses en talenten ligt. Dat maakt het stukken makkelijker om de actie op touw te zetten!
• Wat heb je nodig voor je actie? Wanneer ga je het doen en met hoeveel mensen? Vraag vrienden/familie/collega’s om je te helpen en mee te denken. 
•  Maak een account aan op www.3fm.nl/kominactie. Dit is je persoonlijke actiepagina waar je informatie kwijt kunt en mensen geld kunnen doneren. 
•  Start je actie op. 
•  Promoot je actie en verwijs donateurs naar je actiesite. Check regelmatig de tussenstand op je actiesite. 
•  Tel het contant ontvangen geld en stort dit bedrag op je actiepagina. 
• Communiceer het eindbedrag van je actie naar je donateurs en bedank hen.

Heb je zin in 3FM Serious Request en wil je graag iets doen? Kom dan in actie! Alles kan, dus leef je uit!

Twijfel je nog over het soort actie? Op www.3fm.nl/kominactie kun je ook kiezen uit een van de kant-en-klaar acties. Laat je inspireren door de verschillende acties of bekijk wat voor acties er al bij jou in de buurt zijn. Als een van de acties kiest, krijg je speciaal promotiemateriaal voor deze actie en daarnaast krijg je ook een eigen actiepagina. 

Enkele voorbeelden van voorgaande jaren:

• Je kunt jezelf laten sponsoren om een marathon te lopen, de Kilimanjaro te beklimmen of de Vaalserberg, maar ook om je baard eraf te scheren in ruil voor geld. Met de hele klas tegen betaling een hele nacht wakker blijven, een fietsestafette organiseren of sponsorlezen. 
• Ook kun je iets verkopen; iets wat je al hebt. Maar je kunt ook iets speciaal maken. Eten, zoals koekjes of soep, maar ook hebbedingetjes zoals ansichtkaarten, kettingen, kerstkransen, beschilderde bordjes, zeepjes of cd's doen het goed.
• Organiseer een feest, een rondleiding, een workshop, een high-tea of demonstratie. 
• Houd een inzamelingsactie om oud papier of lege statiegeldflessen in te zamelen.
• Ga sneeuw ruimen, regel een boottocht of geef een voetbaltraining. 

De voordelen:

1.     Je hebt een persoonlijke actiepagina waarop je alle informatie over jouw actie kwijt kunt. Je kunt (potentiële) deelnemers en donateurs hier naartoe verwijzen.

2.     3FM kan zien welke acties waar en wanneer in het land plaatsvinden en kan eventueel contact opnemen als ze de actie willen belichten op 3FM.nl, de radio-uitzending of tv-uitzending.

3.     Het Nederlandse Rode Kruis zorgt voor een veilige financiële afhandeling van alle donaties. Het geld komt direct op de rekening van het Nederlandse Rode Kruis terecht. Zelf zie je op elk moment in één oogopslag hoeveel geld er door jouw actie is binnengekomen.

Je kunt organisatoren toevoegen aan je actie. Een organisator kan alleen toegevoegd worden wanneer deze persoon zich heeft geregistreerd op de Kom in Actie site. Via 'bewerk je actiepagina' kun je een organisator toevoegen. Als je iemand als organisator toevoegt aan je actie, kan deze persoon ook de actiepagina bewerken. 

Als je een actie organiseert waar mensen aan kunnen deelnemen, zoals een sponsoractie, is promotie van je actie belangrijk. Dit kan door het promotiemateriaal te gebruiken, je eigen sociale kanalen in te zetten en door mensen persoonlijk uit te nodigen voor je actie. Door updates te plaatsen op je actiepagina kun je de verschillende deelnemers aan je actie benoemen. 

Je kunt op verschillende manieren doneren aan 3FM Serious Request. Dit zijn de opties: 

• Doneer via giro 661
• Ga naar 3fm.nl/doneer
• Vraag een plaat aan via 3fm.nl/plaat
• Kom in actie via 3fm.nl/kominactie
• Koop een item op de veiling 3fm.nl/veiling
• Koop een item in de websop 3fm.nl/webshop  

Zeker! Je kan ook vanuit het buitenland een bijdrage leveren aan 3FM Serious Request. 

Hoe dat in z'n werk gaat, lees je hier

Geld dat je hebt opgehaald kun je via deze sitestorten op jouw actie. Dan wordt het automatisch bij jouw eindbedrag opgeteld. Doe je geen actie, dan kun je het storten op rekeningnummer 661 of IBAN rekeningnummerNL56 INGB 0000 0006 61(7 nullen), ten name van het Nederlandse Rode Kruis in Den Haag.

Wij hebben het liefst dat jullie cash geld zelf tellen en overmaken via deze site. Maar het is ook mogelijk om, als je een cheque komt aanbieden bij het Glazen Huis, het cash geld door de brievenbus te gooien. Je kunt dan alleen niet de tussenstand van je opgehaalde bedrag via deze website bijhouden.

Daarnaast kan je ook heel gemakkelijk (en gratis) het cash geld storten via het GWK. Bekijk hier waar je een vestiging vindt http://www.gwktravelex.nl/store-locator/

• Het minimum bedrag wat je daar kunt storten is € 5. 
• Belangrijk om een geldig legitimatiebewijs mee te nemen.
• Tot 14 jaar mag er maximaal € 100,- gestort worden en van 14 tot 18 jaar € 1.000
• Boven 18 jaar mag er tot €10.000,- gestort worden.

Je kan je bijdrage storten op rekening 661 van het Nederlandse Rode Kruis. Het IBANnummer is NL56INGB0000000661

Let op!
Als je zelf het bedrag op giro 661 stort, dan verloopt deze betaling niet via de Kom In Actie website en kunnen we je bijdrage niet optellen bij het totaal van je eigen actie.

Voor iDeal-betalingen via deze website wordt door het Nederlandse Rode Kruis een ander rekeningnummer gebruikt, namelijk rekening 22744 of IBANnummer NL74INGB0000022744. Als je dus naar de 661 rekening geld stort dan krijg je in je eigen overzicht te zien dat het van de rekening 22744 is afgeschreven. Geen probleem dus, want het is op de goede rekening gekomen. 

Indien je via deze website een machtiging afgeeft, zal het Nederlandse Rode Kruis van rekeningnummer 716 of IBANnummer NL26INGB0000000716 gebruik maken om het geld te incasseren.

Alle 3FM Serious Request donaties worden bij elkaar opgeteld en besteed aan projecten die onder het thema van 2017 vallen.

Het algemene rekeningnummer voor 3FM Serious Request is rekening 661.

Het Nederlandse Rode Kruis gebruikt voor alle iDeal-betalingen rekening 22744, dus ook voor de actie 3FM Serious Request.

Voor het incasseren van machtigingen gebruikt het Nederlandse Rode Kruis rekening 716, dus ook voor de actie 3FM Serious Request.

Op basis van de achterliggende coderingen weten we voor welk project de donatie bestemd is. Alle 3FM Serious Request donaties worden bij elkaar opgeteld en besteed aan de projecten die onder het thema van 2016 vallen.

Onze ambassadeurs vinden het erg leuk om bij activiteiten van en voor het Rode Kruis aanwezig te zijn. Maar zij hebben, zoals je zult begrijpen, ook beperkte tijd i.v.m. hun drukke schema’s. De ambassadeurs zijn door ons al benaderd voor 3FM Serious Request en worden al (beperkt) ingezet voorafgaand en tijdens de actieweek en zijn dus helaas niet beschikbaar om bij ' Kom In Actie' initiatieven aanwezig te zijn.

We hebben een voorbeeldcheque voor je gemaakt. Deze kun je downloaden en invullen. Vervolgens kun je de cheque afleveren bij de Chequebox naast het Glazen Huis.

Je kunt natuurlijk ook je creativiteit de vrije loop laten en zelf een cheque maken! Vermeld dan wel onderstaande punten:

• Naam actie
• Naam actievoerder(s)
• Bedrag
• Telefoonnummer en e-mailadres waarop je te bereiken bent
• Of je het bedrag hebt overgemaakt, gaat overmaken of (een deel) cash inlevert 
• Of je een persoonlijke actiepagina hebt aangemaakt op de Kom-in-Actie website

Je hoeft geen afspraak te maken om je cheque te komen aanbieden. Je bent altijd van harte welkom bij de Chequebox!

IBAN is het internationale bankrekeningnummer. Vanaf 1 februari 2014 moet iedereen in Europa dit internationale nummer gebruiken bij overboekingen. Een aantal Nederlandse banken hebben het IBAN nummer nu al ingevoerd. Om een donatie te doen aan 3FM Serious Request kunt u een bedrag overmaken naar het IBAN rekeningnummer NL56 INGB 0000 0006 61(7 nullen), ten name van het Nederlandse Rode Kruis in Den Haag.

Bij internationale betalingen dient u ook de Bank Identifier Code (BIC) of SWIFT code te vermelden. Dat is in dit geval INGB NL2A.

Ben je muzikant en wil je airplay op 3FM? Laat dan je demo achter! Wie weet wordt jouw nummer gedraaid EN komt je muziek op de 3VOOR12 Luisterpaal te staan.

Drop hier je demo en zorg ervoor dat jij de meeste donaties binnenhaalt. Tijdens 3FM Serious Request wordt elke dag het liedje dat het hoogste bedrag heeft opgehaald - de dagwinnaar - Demo van Dag. Dat betekent airplay tijdens 3FM Serious Request. En als kersje op de dikke slagroomtaart worden de Demo's van de Dag ook nog eens op de 3VOOR12 Luisterpaal gezet. Da's niet niets!

Maak een actie aan op 3fm.nl/kominactie.Upload je demo op je eigen actiepagina of plaats een link (naar YouTube of Soundcloud) in de omschrijving van je actie. Zorg ervoor dat jij de meeste donaties ophaalt. Hoe hoger het bedrag dat aan jouw demo wordt gedoneerd, hoe groter de kans dat jij airplay krijgt!

Elke dag wordt de demo die het meeste geld heeft opgehaald de Demo van de Dag. Die winnende demo wordt die avond gedraaid op 3FM.

Twee vliegen in één klap dus. Je haalt geld op voor een goed doel én je verdient airplay! Als je eenmaal Demo van de Dag bent geweest, kun je met dezelfde demo niet meer meedoen. Dan hebben andere demo's ook nog een kans! 

Ben je niet muzikaal aangelegd? Doneer dan aan jouw lievelingsdemo!

Als je bent ingelogd, kun je gaan bieden. Een tip: lees de veilingvoorwaarden.

Hoe kan ik bieden?
Ga naar de detailpagina van het veilingitem waar je op wilt bieden. Op deze pagina vind je alle informatie die belangrijk is om de hoogte van je bod te bepalen: de omschrijving van het veilingitem, de sluitingsdatum en sluitingstijd van het veilingitem en het huidige hoogste bod. Vul jouw bod in. Als je klikt op 'Plaats bod', wordt eerst om een bevestiging gevraagd. Als je klikt op 'Bod plaatsen' wordt je bod bevestigd en geplaatst. Je krijgt per e-mail een bevestiging.

Bod verwijderen
Een bod kun je niet verwijderen. Het is een bindende overeenkomst. Als je biedt, ga je akkoord met de algemene veilingvoorwaarden die gelden bij Veilet Veilingen. Als je het veilingitem krijgt toegewezen, ben je verplicht om het te betalen en af te nemen.

Wat is een normaal bod en wat is een AutoBod?
Normaal Bod
Je biedt een bepaald bedrag voor een veilingitem. Als iemand vervolgens hoger biedt, kun je zelf weer een nieuw bod plaatsen. Als er weer een hogere bieding binnenkomt, krijg je daar via het door jou ingevulde e-mail adres een bericht over.

Automatisch opbieden
Automatisch bieden is te vergelijken met een schriftelijke bieding tijdens een 'live' veiling. Je geeft aan welke prijs je maximaal voor het veilingitem wil betalen. Het veilingsysteem regelt de biedingen voor je: telkens als iemand hoger dan jij biedt, gooit het systeem daar een hoger bod over (op basis van de afgesproken verhoging). Het systeem stopt pas als iemand anders een bod uitbrengt boven jouw maximum bedrag. In dat geval krijg je daar direct een e-mail over.

Voorbeeld: iemand biedt € 250 voor een veilingitem en je wilt er maximaal € 450 voor uitgeven. Je kiest voor de optie Automatisch bieden en vult het bedrag van € 450 in. In de categorie € 200 - € 500 is de bodverhoging € 10 per bod. Het systeem zal dan namens jou € 260 bieden. Als een ander € 270 biedt, dan biedt het systeem voor jou € 280. Als niemand hoger biedt, krijg jij het object voor € 280. Gaat het bieden door? Dan zal het systeem net zolang voor je meebieden totdat je maximale bod van € 450 is bereikt.

Je kunt je Automatische bod verlagen door een nieuw Automatisch bod te plaatsen: kies eerst voor "Stop automatisch bieden" en vul daarna een nieuw Automatisch bod in.

Kan ik mijn biedingen volgen?
Klik op ‘Mijn biedingen’ in je gebruikerspaneel. Je krijgt nu precies te zien op welke veilingitems je geboden hebt. Je kunt hier ook checken of je nog steeds de hoogste bieder bent.

Bodverhogingen
Als iemand een hoger bod uitbrengt, dan wordt het bod automatisch verhoogd: dat heet een bodverhoging. Met welk bedrag het bod precies omhoog gaat, hangt af van de hoogte van het huidige bod. Dit zijn de afspraken:

Wanneer geldt welke bodverhoging?
Huidig hoogste bod                            Verhoging
€ 0      -      €50                                     € 1
€ 50    -      €100                                   € 2,50
€ 100  -      €200                                   € 5
€ 200  -      €500                                   € 10
€ 500  -      €1000                                 € 25
€ 1000 of meer                                     € 50

Wachten met bieden heeft geen zin
Als iemand in de laatste 5 minuten voor sluiting een bod uitbrengt, verlengen we de sluitingstijd voor dat object met 5 minuten. Komt er nog een nieuw bod? Dan volgt er weer een verlenging. Op deze manier voorkomen we dat mensen wachten met bieden tot in de laatste seconden.

Normaal Bod

Je biedt een bepaald bedrag voor een veilingitem. Als iemand vervolgens hoger biedt, kun je zelf weer een nieuw bod plaatsen. Als er weer een hogere bieding binnenkomt, krijg je daar een e-mail over.

Automatisch opbieden
Automatisch bieden is te vergelijken met een schriftelijke bieding tijdens een 'live' veiling. Je geeft aan welke prijs je maximaal voor het veilingitem wil betalen. Het veilingsysteem regelt de biedingen voor je: telkens als iemand hoger dan jij biedt, gooit het systeem daar een hoger bod over (op basis van de afgesproken verhoging). Het systeem stopt pas als iemand anders een bod uitbrengt boven jouw maximum bedrag. In dat geval krijg je daar direct een e-mail over.

Voorbeeld: iemand biedt € 250 voor een veilingitem en je wilt er maximaal € 450 voor uitgeven. Je kiest voor de optie Automatisch bieden en vult het bedrag van € 450 in. In de categorie € 200 - € 500 is de bodverhoging € 10 per bod. Het systeem zal dan namens jou € 260 bieden. Als een ander € 270 biedt, dan biedt het systeem voor jou € 280. Als niemand hoger biedt, krijg jij het object voor € 280. Gaat het bieden door? Dan zal het systeem net zolang voor je meebieden totdat je maximale bod van € 450 is bereikt.

Je kunt je Automatische bod verlagen door een nieuw Automatisch bod te plaatsen: kies eerst voor "Stop automatisch bieden" en vul daarna een nieuw Automatisch bod in.

Kan ik mijn biedingen volgen?
Klik op ‘Biedingen’ in je gebruikerspaneel.

Je krijgt nu precies te zien op welke veilingitems je geboden hebt. Je kunt hier ook checken of je nog steeds de hoogste bieder bent.

Bodverhogingen
Als iemand een hoger bod uitbrengt, dan wordt het bod automatisch verhoogd: dat heet een bodverhoging. Met welk bedrag het bod precies omhoog gaat, hangt af van de hoogte van het huidige bod. Dit zijn de afspraken:

Wanneer welke bodverhoging?
Huidig hoogste bod                            Verhoging
€ 0      -      €50                                      € 1
€ 50    -      €100                                   € 2,50
€ 100  -      €200                                   € 5
€ 200  -      €500                                   € 10
€ 500  -      €1000                                 € 25
€ 1000 of meer                                     € 50

Wachten met bieden heeft geen zin
Als iemand in de laatste 5 minuten voor sluiting een bod uitbrengt, verlengen we de sluitingstijd voor dat object met 5 minuten. Komt er nog een nieuw bod? Dan volgt er weer een verlenging. Op deze manier voorkomen we dat mensen wachten met bieden tot in de laatste seconden.